Dołącz do nas

Outsourcing Magazine

Autor Gielata Andrzej

Dobra baza kompetencji

Instytut Rachunkowości Zarządczej CIMA oraz amerykańska firma doradcza The Hackett Group stworzyły pierwszy na świecie program certyfikacyjny stworzony od zera przez praktyków dla sektora nowoczesnych usług dla biznesu (GBS/SSC/BPO). Program składa się z trzech niezależnych od siebie poziomów, z których każdy to ok. 120 godzin nauki zakończonych egzaminem. Pierwszym człowiekiem na świecie, któremu udało się ukończyć najwyższy poziom certyfikacji - Advanced Diploma in GBS (ADGBS) jest Polak. To nie przypadek, gdyż Polska jest niekwestionowanym liderem w regionie Europy Środkowej i Wschodniej oraz ważnym globalnie graczem sektora nowoczesnych usług dla biznesu. O tym, dlaczego tak jest, a także o przyszłości branży i samym certyfikacie, rozmawiamy z Andrzejem Gielatą.

Dlaczego zdecydował się Pan na udział w programie CGBSP?

Decyzja o udziale w kursie była ściśle związana z momentem życia, w jakim się wówcza...

Artykuł dostępny tylko w prenumeracie PREMIUM

Pozostało jeszcze 94% treści

Podstawowy

Zrozumieć przyczyny rotacji

Zjawisko rotacji to jeden z najgorętszych tematów ostatnich miesięcy, szczególnie jeśli chodzi o branżę SSC/BPO/IT. Co jest w nim tak wyjątkow...
Podstawowy

Business Intelligence, czyli systemy wspomagania decyzji

​Systemy BI (Business Intelligence) pozwalają przekształcić informa...
Podstawowy

Zarządzanie zmianą a zarządzanie projektem

72% respondentów badań dotyczących zarządzania zmianą, prowadzonych na całym świecie przez amerykańską organizację Prosci, spodziewa się, że w ciągu najbliższych 2 lat liczba zmian w ich organizacjach wzrośnie(Prosci Inc., Best Practi...